מדיניות פרטיות
1. פרטי המשתמש
1.1 פרטי המשתמש כוללים כל מידע אישי שנמסר לחברה או שנאסף במסגרת השימוש באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מידע זה עשוי לכלול שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, תאריך לידה, כתובת, כתובת דוא"ל, נתוני מיקום, פרטי רכישה ואמצעי תשלום (להלן: "המידע"). חלק מהמידע הוא סטטיסטי בלבד ואינו מזהה את המשתמש באופן אישי.
1.2 מסירת המידע היא רשות, אך ללא מסירתו, לא תוכל החברה לספק שירותים מסוימים. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות ולא ייחשב כפגיעה בפרטיות.
2. מטרות איסוף המידע
2.1 המידע נאסף על ידי החברה למטרות הבאות:
אספקת השירותים למשתמשים.
שיפור חוויית השימוש באתר והתאמת התכנים להעדפות המשתמש.
פיתוח ושיפור האתר והשירותים הניתנים בו.
ניתוח סטטיסטי לקידום ושיווק השירותים.
מתן תמיכה וסיוע למשתמשים.
3. מסירת מידע לצד שלישי
3.1 החברה לא תעביר את המידע לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
כאשר מסירת המידע נדרשת לפי חוק.
במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לחברה.
במקרה של מיזוג החברה עם גוף אחר, בכפוף לשמירה על מדיניות הפרטיות.
במקרה של חשד לפעילות בלתי חוקית מצד המשתמש.
בעת עבודה עם ספקי משנה המספקים שירותים בקשר עם האתר, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים.
4. שימוש ב-Cookies
4.1 החברה משתמשת בקובצי Cookies כדי לשפר את חוויית המשתמש, לאסוף נתונים סטטיסטיים ולשפר את ביצועי האתר.
4.2 קובצי Cookies עשויים להכיל מידע על משך השהייה באתר, העמודים בהם ביקר המשתמש, מקור הגלישה ועוד. חלק מהקבצים נמחקים עם סגירת הדפדפן וחלקם נשמרים במכשיר המשתמש.
4.3 ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies, אך פעולה זו עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
5. אבטחת מידע
5.1 החברה שומרת את המידע במאגרי מידע מאובטחים בהתאם לדרישות החוק ותקני אבטחת מידע מחמירים.
5.2 נתוני כרטיסי אשראי אינם נשמרים במאגרי החברה אלא מוצפנים באמצעות טכנולוגיית טוקניזציה.
5.3 החברה משתמשת בשירותי חברת טרנזילה לסליקת תשלומים, העומדת בתקני PCI DSS Level 1.
5.4 האתר מאובטח בפרוטוקול SSL כדי להצפין את המידע המועבר בין המשתמש לשרתים.
5.5 החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או ישירים שייגרמו כתוצאה מגישה לא מורשית למידע, שאינה בשליטתה.
6. אחריות המשתמש
6.1 החברה ממליצה לנקוט באמצעי זהירות נוספים בעת הגלישה באתר, כגון שימוש בסיסמאות חזקות והימנעות ממסירת פרטים אישיים לגורמים בלתי מורשים.
7. יצירת קשר
7.1 בכל שאלה בנושא מדיניות הפרטיות ואבטחת המידע, ניתן לפנות לכתובת הדוא"ל: orthowell.official@gmail.com.
המסמך עודכן עם נוסח חדש של מדיניות הפרטיות. אם תרצה לערוך או להוסיף פרטים נוספים, אנא עדכן אותי.